在酒店行业，电子传真机已不再是遥不可及、复杂难用的高科技产品了。电子传真也称为无纸传真、电脑传真、网络传真、数码传真、传真系统、传真服务器等，由相应的硬件和专用的传真软件组成，AOFAX电子传真机是其中的佼佼者。AOFAX是由国内电子传真的领军企业---金恒科技（深圳）有限公司研制生产，通过强力有效的市场推广和用户之间的口碑相传，AOFAX目前已占据着国内电子传真销量的大半江山，在酒店行业同样拥有众多的用户。
     喜来登是喜达屋饭店和度假村集团旗下众多品牌中之一。除此之外，该集团还有威斯汀、瑞吉、至尊精选、福朋饭店和W饭店等9个品牌，喜达屋饭店和度假村集团在全球82个国家开设了800多家酒店，是世界顶尖的豪华饭店管理集团之一，也是全球500强企业之一。喜来登1985年进入中国，已经在北京、上海、深圳、东莞、成都等地开设了20多家豪华型酒店，并且成为商务及旅游者的首选，经典与豪华的品牌代名词，持续成为平均入住率最高的商务酒店。作为最受欢迎的商务酒店之一，喜来登大酒店面临着高速增长的业务和相对滞后的传真手段之间的矛盾。于是，找寻一套能够真正解决传真收发问题的高效低成本解决方案成为了酒店工作的当务之急。
     喜来登的传真业务主要是提供全国各地酒店客房的预定服务，同时内部部分办公文件还需要通过传真一层层的审批，因此传真量很大，在假期旅游旺季的传真量更是急速增长。即使配备了足够的人力，也常常造成人多手杂的现象，出现重复处理或漏处理的情况；传真件的管理也是非常棘手，保管查找费时又费力；传真的耗材成本一直高居不下。这些问题严重影响了工作效率，制约了酒店的进一步发展。经过多方的考察和比较，喜来登大酒店找到了在国内享有盛誉的AOFAX电子传真机和传真服务器来帮酒店完成无纸化传真的进程。
     喜来登酒店在使用了金恒科技的AOFAX电子传真系统后节省了大量的人力物力财力。通过AOFAX电子传真机的传真界面，员工直接在电脑里就可以完成订单的收发、审核，系统自动备份文件防止丢失，要想查找一份传真也不再是难事，工作变得更轻松高效。
     利用AOFAX电子传真系统的免费传真功能，可以实现喜来登各地酒店之间、以及与同样使用AOFAX的重要客户和订房机构之间互发免费传真。AOFAX电子传真系统的漫游收发传真功能，让喜来登酒店经常出差的人员，摆脱以前只能在办公室收发传真的约束，随时随地收发传真。
     喜来登酒店借助AOFAX电子传真机和传真服务器实现了完全自动化、高度信息化、智能化的传真管理模式，为集团旗下其他酒店品牌的无纸化传真道路起到了导向作用。当然，员工工作量减少，工作效率倍增，企业利润提高，还有，AOFAX电子传真机在酒店系统的普及应用，减少了大量纸张的浪费和耗材的排放，客观上为绿色环保美化环境做出了贡献，这都是酒店投资方和喜来登酒店管理集团共同期待的结果！