数码传真机 OA新革命 --访金恒科技(深圳)有限公司

摘自 《中国电子商情》
　 □本刊记者　张江雄　赵富强

    前言： 1906年，德国物理学家阿瑟·克恩研制出第一台光学传真机，自此，传真机作为办公必备设备已近百年历史。这百年期间，传真机已经历了第一代光学传真机、第二代电子传真机、正在向第三代数码传真机演变。如果说1974年，随着人们对信息需求的提高及电子技术的发展，美国人研制出世界第一台电子传真机，传真机从此进入第二代的话，那么2003年金恒科技向市场推出 100%自主知识产权的全球第一台数码传真机3G-FAX，则标志着传真机从此进入了数码时代。

    由金恒科技（深圳）有限公司总经理、清华大学金子建博士后最新研发的全球第一台数码传真机3G-FAX，突破了传统传真机办公自动化的障碍，它以革命性的创新传真方式引爆了下一轮传真机的浪潮，改变了长期以来中国人在传真机领域没有核心技术，只能给国外公司加工的历史，3G-FAX数码传真机掀起了OA革命新潮流！

    记者：3G-FAX从研发到样品，再到批量上市，是一个什么样的过程？它的诞生有何意义？对行业产生了怎样的冲击和影响？

    金恒科技：3G-FAX萌发于军用所需，从研发到首台样机历经了3年的日夜工作，战胜了数不清的失败，耗资数百万元，终于研究出世界第一台数码传真机——金恒3G-FAX数码传真机。为了使3G-FAX更具兼容性，产品进入市场就能走向成熟，公司又花费了一年的时间，在北京、深圳、杭州、成都等许多省市进行了一万多台次的传真可靠性兼容性测试，并不断完善，自2003年在深圳国际高新技术成果交易会上面市后，迄今已拥有数千用户，从各种媒体反馈的信息统计，用户对3G-FAX的优异性能给予了充分的肯定。

    传真机行业竞争激烈，原因是产品千篇一律，缺乏创新，厂家的招数只有外形和低价政策，而用户真正的需求鲜有满足。国产传真机更是缺乏核心技术，再加上仿造传真机机械部分的工艺无法过关，所以国内传真机企业是起起落落，始终不成气候。 办公环境的电脑化已经对传真机提出新的需求，金恒 3G-FAX 数码传真机的出现，适应无纸化办公的大趋势，在传统以纸为介质的传真机领域无疑将引起一场变革，从而翻开了传真机历史新的一页。

    记者：3G-FAX与传统传真机相比，有哪些竞争优势？与网络传真机在功能上有何区别？

    金恒科技：3G-FAX的最大特征是配合电脑办公，采用大容量的数码芯片代替传统传真机的纸质媒介，从而实现了传真用户梦寐以求的不用纸张、不用耗材、操作简便、免维护等优点。

    3G-FAX能与普通传真机之间可靠收发传真，电脑文件无需打印直接发送，接收到的传真保存在数码芯片中，电脑开机后自动上载供浏览和归档。为与当前电脑办公的大形式相适应，3G-FAX同时还实现了收发文档自动保存管理、传真群发、延时自动发送、自动拨IP、电脑签章、发送彩图/Word/Excel等电子文件、高速传真、异地提取、语音留言、局域网共享等功能。

    网络传真机依托互联网，需要装备大量的传真服务器进行转发，通达的目的地十分有限，且和 E-mail一样，容易产生延时、文件丢失等。虽然理论上网络传真机可以节省话费，但实际上却造成用户使用非常不便，传真发通率很低，因此网络传真机推出许多年来却鲜有实用。而3G－FAX依托电话网络，与原来传真机的方式使用习惯完全相同，收发传真即发即到，安全可靠，在电脑关机的状态下自动完成传真无纸收发、异地提取、语音留言等功能，可存储多达两百张A4页幅面的传真。

    记者：3G-FAX主要使用在哪些行业和领域？目前市场反响如何？

    金恒科技：3G－FAX是一款配合电脑办公的无纸化数码传真机。3G-FAX的目标消费群体非常广泛，包括所有用电脑办公的政府机关、军A队公A安、大中小型企事业、家庭用户等。

    目前3G-FAX试销的重点在旅行社、物流、媒体、外贸等收发传真量大的行业以及政府机关和大型企业等，面世之后市场的反映较为热烈，尤其是直销很成功，消费者使用后交口称赞，回头客很多，用一位消费者的话说：用了3G-FAX，再回过头用传统传真机，是不可能的，许多经销商也是通过彼此间的介绍找上门来。

    记者：作为全球第一台数码传真机，3G-FAX真正实现无纸化办公，为用户节约了大量的人力成本和办公费用，除此之外，在文件管理、异地提取、操作等方面还有哪些特色功能？

    金恒科技：3G-FAX数码传真机由3G-FAX主机和管理软件组成。

    整个核心工作由3G-FAX主机完成，在脱离电脑的状态下可以实现传真自动收发、各类型文件的存储、异地提取、语音留言、留言播放、收件后文字和声音提示等功能。

    通过安装在电脑上的3G-FAX管理软件，可自动或手动提取主机中各类型文件到电脑上进行浏览（语音播放）；给主机下达传真发送和文件发送工作指令；设定工作参数、身份认证密码；对已发和已收到的传真和文件进行管理，在3G-FAX浏览器里亦可完成文件的批改、签章、签字。在电话簿里可按客户类别分组保存电话号码（多达2000个），并具有电话簿导入导出功能等。

    记者：既然3G-FAX数码传真机是集多项独家专利技术和软件版权于一体，那么你们又是如何对用户进行技术支持和服务呢？你们有何人才优势？

    金恒科技：由于3G-FAX数码传真机面世时间不长，需要做的和完善的事情还很多。目前公司正在加强完善技术支持和服务体系，进行远程解答和指导我们的客户正确和熟练使用3G-FAX数码传真机，代理商亦可前来公司参加培训。

    公司十分重视知识产权上的创新和质量保证体系，公司迄今已拥有多项发明专利、软件著作版权，3G-FAX系列产品被评为深圳市优秀软件、国家质量检测合格产品、中国民营企业知名品牌等，3G-FAX商标已在国家商标局注册。

    公司拥有一流的研发队伍，公司执行董事金子建博士是清华大学通信专业的博士后，曾在数家大型企业和上市公司担当高层管理工作，公司董事、技术总监王智勇高工是北京邮电大学高材生，长期从事IT产品的研发管理和项目策划工作。公司除自己拥有一支高素质的研发队伍外，还和清华大学、北京理工大学、中科院等有着长期稳定的合作关系。

    3G-FAX数码传真机的出现，改变了长期以来中国人在传真机领域没有核心技术，只能给国外公司加工的历史，3G-FAX产品不但性能新颖，而且质量在所有电子类新产品中也是屈指可数的。为了满足不同层面用户的需求，当前产品在软硬件方面还在不断更新，日臻完美，已购机用户还能够在网上免费升级，无需增加费用即可享受最新功能。

    记者：在产品宣传推广方面，你们今后将采取一个怎样的营销策略，以使3G－FAX迅速被市场认可、接受和普及应用？

    金恒科技：作为主推数码传真理念的金恒科技，目前推向市场的标准版只是我公司一系列产品中第一个冲击市场的弄潮儿，鉴于金恒科技的中、长期战略目标，公司目前尚未展开大规模的市场营销活动，相关的营销模式和具体的实施方案还在进一步的论证中。但是从产品小试牛刀即获得如此多的市场反馈方面看，可以认定，3G-FAX数码传真机是一款好产品，它的确给人类的工作和生活带来了方便和实惠，它是顺应时代发展、满足消费者需求的。

    金恒科技独家推出并拥有专利、软件版权的3G-FAX数码传真机有三个明显的市场特征，即潜在市场巨大，产品概念全新，销售利润丰厚。因此凭借这样一款好产品获得众多代理商的青睐，应该不是神话。目前，在试销阶段，3G-FAX原则上采用地级市独家代理制方式来发展和建设销售网络，公司已经在北京、上海设立了办事处，并在华南、华东、华北、西南、西北、东北发展了部分代理商。

    记者：在后续产品的研发方面，你们将为3G—FAX增加哪些新的功能，使其更完善和更具市场竞争力？

　　 　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　单机版JY-2638

    金恒科技：我们将在今年十月举行的深圳高交会上推出一款针对中大型企业的局域网版JY-6638，它增加了网络方面的功能。具体功能有：在单机版的基础上，将传真技术和现代网络技术相结合，使用户能方便地通过企业内部的局域网收发传真。功能有局域网共享发送，收到传真自动分发，传真转电子邮件，电话簿分级，用户管理，多部门设置，电话簿导入导出，文件自动备份，多路由等。

　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　局域网版JY-6638

    根据军A队、武A警、公A安、安全、政府等部门的特点，我们推出了公务版JY-1638，公务版特别强调了文件收发中的过程管理和安全保密要求，增加了终端加密、收发方身份认证、交接班管理、口令分配、传真回执和传真报告、操作记录、操作权限设置、自动拒收拒发网外传真等功能。

　　　　　　　　　　　　　　　
　 　　　　　　　　　　　　　　　　　公务版JY-1638

    根据用户的需求，在2005年，我们还将推出便携版、一体机版、互联网版等，相关的基础研发工作已在我们设在北京中关村的研发中心展开。

    记者：在传真机市场上，目前虽然还是以热敏、喷墨、激光等传统传真机占主流，但不难看出3G—FAX 数码传真机及网络传真机的凶猛发展势头，请展望一下未来以3G—FAX为代表的数码传真机的市场应用前景？

    金恒科技：数码产品以其高效、快捷、低成本特性，让人们享受着现代高科技产品所带来的生活和工作乐趣。随着电脑办公在人们生活方方面面的应用，数码产品逐渐凸现出其无以伦比的优势。简便、快捷、低耗、环保、清晰的体现不仅是大众的追求，亦是当今时代发展的必然趋势。3G-FAX数码传真机面市后，迅速得到社会各阶层用户的认可就足以说明，除了3G-FAX数码传真机自身的优越性能外，人们期待此类产品的迫切愿望。现代改变传统、快速替代缓慢、先进改变落后，“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。”这是历史发展必然。我国拥有超过8000多万电脑用户，随着电脑办公的普及和无纸化办公的发展，数码传真机将面临一个庞大的市场需求，发展前景十分广阔。

    记者：在OA领域，3G-FAX掀起了一场绿色革命和环保风暴，节省了大量的能源，为社会经济的可持续发展作出了贡献，同时也树立了公司良好形象和品牌价值，你们认为，这种强烈的社会责任感是公司长久发展的根本吗？一种产品的生命力还需要具备哪些关键因素？

    金恒科技：是的。正因为有着强烈的社会责任感才使公司一步一步走到了今天，金恒科技的宗旨就是恒久发展，创新无限，让科技服务社会。

    创新是公司发展的原动力，3G-FAX就是在对传统产品的否定下推出的。一个产品的生命周期可大致归结为：从研发投入和创新，到初期销售和丰厚利润，再到成熟销售和微利，最后到产品被新技术新产品替代。目前，传统传真机已经进入了微利时代，但由于传真方式的操作易用性、通信即时性、庞大的用户群和区域经济发展的不平衡性，传真这种方式仍将存在并且在今后数年内销售量仍将呈现增长趋势。

    金恒科技认为，传真机要生存和发展，就要立意创新，其根本出路就是跟上时代发展大潮，走数码化道路――与电脑办公结合，与局域网相适应，与互联网共发展。

    与此同时，产品的质量和对用户的服务意识也是产品生命力和成功的关键因素。

    记者：金恒科技公司还有哪些相关产品和最新动态？请总裁展望公司和3G-FAX的未来？

    金恒科技：公司将在今年10月份深圳高交会上推出一款3GFAX专业版（局域网版），这款机型适用于局域网自动化办公的大中型企事业，它具有很强的网络功能，更具人性化操作。针对政府、公A安、军A队等公务部门，我们推出了强调过程管理和保密性的公务版，目前已在东南沿海某部A队批量装备。为满足各层次用户的不同需求，今后公司还将陆续推出系列产品，如便携版、一体机版、互联网版等等。

    公司同时还在宽带无线数据扩频通信、具有无线广播功能的固定电话短信息平台和终端方面进行了研发投入和推出了相关产品。而为适应电脑普及和互联网发展趋势，将传统产品数码化、网络化始终是公司产品战略的重点。

    1995年，美国麻省理工学院教授兼媒体实验室主任尼葛洛庞蒂推出了新作《数字化生存》，将数字化提高到了空前未有的地步。他认为物质时代世界的基本粒子如果说是“原子”的话，那么构成信息时代新世界的基本粒子就是“比特”。“比特，作为信息的DHA正迅速取代原子而成为人类社会的基本要素”。他的一句名言“计算不再和计算机有关，它将决定我们的生存”传遍了全球。尽管尼氏将“比特”褒扬得无所不能的观点受到一些人的批评，尽管“数字化将决定我们生存”的论断也受到不少人的质疑，但几乎所有的人都无法回避眼前的事实：数码化的浪潮正滚滚向前。

    数码产品引领当今世界潮流，带给人们崭新的消费理念和生活享受，传统的习惯在其冲击下逐渐转变、消失。 VCD/DVD、PDA、优盘、MP3、数码相机、数字电视…,一个个数码化的故事还在人们身边萦绕，传真机的数码化也必将势不可挡，金恒3G－FAX数码传真机以其无比的优越性能引领传真机行业的数码化，必将掀起业内的数码风暴。