物流业即是以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原料、产品及相关信息由商品的产地流通至消费地的行业。随着信息社会的到来，信息化已成为现代物流的一大特点。它要求供应链的各个环节之间增强沟通，共同降低成本提高效率。因此传真作为现代企业沟通的重要方式之一，对物流行业的发展自然有着不可忽视的作用。但是，随着物流业的迅猛发展，其传真量呈爆炸式增长，传统传真机的劣势不断凸现，它不仅不能实现传真的大容量和稳定的收发，而且费用也高的惊人，所以一种更加稳定、高效、经济的传真方式的出现就应运而生。
法国达飞(中国)轮船有限公司是“法国达飞海运集团”-- 世界第三大航运企业、法国最大的集装箱班轮公司CMA CGM GROUP在中国设立的独资企业。作为中国境内主要国际班轮运输经营商之一，达飞轮船在国内共拥有9个分公司、51个办事处，服务网络覆盖中国沿海及内陆地区，经营三条欧洲线、两条美洲线、两条澳洲线。
达飞轮船公司业务十分繁忙，与货代公司之间的传真往来是其必不可少的一种通讯手段，在上海总部及全国各地的分支机构，多则十几台传真机，少则也有好几台传真机，每天有大量的单据、合同、表格、确认单等需要传真，每天进出的传真量多达几千份，由于传真数量大，线路和传真机总是处于繁忙状态，造成了办公用品的大量浪费以及传真线路繁忙、拥挤，经常有许多人同时发送传真而不得不等待在传真机旁，导致效率低下；传真到达后，通常要经过人工分发，内容公开，且不能及时收到客户的传真，不仅造成人力的浪费，而且与客户沟通不及时、延误商机的事也时有发生。
一、达飞轮船公司原有的传真状况：
1、 传真成了唯一的信息孤岛。从达飞上海总部到各地的分公司、办事处，大部分使用手工操作的传真模式，小部分应用了国外的单机传真软件，在纵向和横向上存在多个信息孤岛，管理层无法及时、准确了解各个部门的业务、信息状况，获取真实的经营数据。
2、 传真成本高。发送的传真内容大多为业务信息中产生的电子文档，需要先打印出来再用传真机发送，打印耗材浪费惊人；接收传真时纸张大量浪费，尤其是经常有广告传真，浪费更为严重。
3、 传真管理困难。传真人工管理归档，查找不便，纸张传真保存期短，传真件遗漏也时有发生。
4、 机密性较差。传真接收到传真机上，任何人都可以看到，企业机密得不到保证。
5、 工作效率低。发送传真繁忙，经常需要排队等待；一份传真发给多个客户，需反复发送，费时费力。
6、 管理模式与管理工具不匹配。达飞轮船采用国际先进的管理模式，内部信息化的建设已非常完善，但在传真上无法满足集团对下属单位的监管要求，集团公司没有有效的手段监督和控制各分公司的业务传真，不符合现代集团企业集中式管理的趋势。
基于上述需求，为了满足达飞轮船对业务信息实时性、准确性、真实性的要求，必须要在整个集团内推行集中式管理的传真模式，通过使用集团电子传真系统，有效解决公司各层次人员对传真应用的需求，同时提高业务处理的效率，降低运营成本。
二、AOFAX无纸传真为达飞轮船提供了完善的传真解决方案：
达飞轮船是个在中国有着几十家分支机构的公司，各分支机构之间已通过VPN建立起了集团网络，全公司的信息化程度非常高，复园科技根据达飞轮船的应用需求，从管理、效率、流程处理等多个方面提出切实可行的方案。
1、实现传真全程无纸化
员工均在自己的电脑桌面上完成传真的发送、接收等操作，即使有几十人同时发送传真，只需在电脑上轻轻一点，服务器自动排队依次发送，再也看不到员工拿着传真文件在传真机边排队发送的现象。接收的传真文件根据每个员工对应的分机号，通过服务器自动分发到电脑桌面。对传真文件的批示、修改也因AOFAX强大的传真编辑功能而运用自如。而以前必须在纸质传真上完成的签字盖章，也因AOFAX严谨的电子签章及使用权限的管理功能，员工可以放心地在电脑上全部完成。传真全程的无纸化进程，已在达飞轮船圆满实现。
2、实现传真全面电子化管理
在达飞的传真服务器上，连接着公司所有的传真线路，所有员工收发的传真文件，在传真服务器上都有备份，可以按时间、人员、类别进行归档管理，查询传真从以前的翻箱倒柜到现在的鼠标轻轻一点，传真的管理工作变得非常轻松自由。
3、与达飞轮船业务系统的无缝集成
AOFAX在达飞轮船不是一个独立的系统，它与达飞的业务系统无缝集成，协同工作，在业务系统中可以直接调用AOFAX，从业务系统的地址簿中直接提取传真号码，发送传真时甚至无须每次填写传真号码而直接发送，传真的发送结果在业务数据库中可以查阅，给员工提供了极大的便利。
4、与达飞轮船邮件系统的紧密结合
邮件是如今每个公司使用最为频繁的通讯工具，而邮件若能与传真结合，便将这一应用推到了极致。AOFAX独有的邮件服务器集成方式，可与任何邮件系统集成应用，而且有多种应用邮件传真的方式，达飞的员工无论身处何处，只要登录自己的邮件，便可以收发自己的传真了！
5、组建跨越全国的集团传真网络
达飞遍布在全国各地的分公司、办事处有几十家，基于已经建好的集团网络，AOFAX的集团传真功能将所有的公司传真服务器连起来，以上海总部为中央服务器，可以监管各地的分服务器，甚至可以查看各地服务器的传真收发情况。各分部之间的传真往来全部通过网络传输，不产生任何通讯费用。而且长途传真也变成本地传真了，比如，上海总部有一份传真要发到北京一个客户那里，AOFAX传真系统智能判断，将传真文件自动路由通过网络传输到北京的服务器，从北京的服务器通过本地的PSTN电话网发送到客户那里，大大节省了集团的通讯成本。
