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AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
admin
AOFAX收到传真出现花页和空白页?
1) 检查和3G-FAX连接的电话线上是否并了2个或2个以上的电话机,如果是这样,先拔掉那些多余的电话机,然后看是否还出现此类问题。
2)检查电话线是否存在干扰:换一条电话线路,然后看是否还出现此类问题;另外,建议用户在联机3G-FAX和电话线时,最好把电话外线先接到3G-FAX,然后再使用电话连接线把话机和3G-FAX连接起来,否则如果外线先经过电话机,然后再接到3G-FAX的话,话机可能对3G-FAX收发传真有影响。
3)检查电话机是否存在干扰,拔掉或更换一个话机,重新测试看是否还出现此类问题。
4)可能是用户小交换机存在干扰或某些指标未达国标:如果3G-FAX连接在分机上的话,可先把3G-FAX接到外线上,看是否还存在此类问题。
5)IP拨号器可能存在干扰:如果用户使用了IP拨号器的话,应该把电话外线先连接到3G-FAX,然后从3G-FAX电话口上并一条线接到IP拨号器的进线口,出线口接到话机上。
6)3G-FAX后部的外线和电话线接口是否接反(接反后会引起无法接收和发送)。
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返回列表 [ 发表时间:2012/3/3 11:30:30 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
2001YMS
A60最近工作不正常,经常收到只有一个题头的空白传真,还有些提示数据损坏
返回列表 [ 发表时间:2012/4/12 14:07:27 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
admin
A60最近工作不正常,还有些提示数据损坏
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请手工擦除传真机代码,谢谢!
返回列表 [ 发表时间:2012/4/12 15:13:56 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
steven
我们也是这个问题,已经请电信的查询的局端数据,及电话线路均正常,另外,你们的技术人员一个说升软件可以解决,一不说不行,你们到底行不行啊??已经严重影响我们业务工作。
返回列表 [ 发表时间:2012/5/12 16:41:04 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
admin
您好!出现此问题,升级软件可否解决需要测试,谢谢!
若仍有疑问,请来电咨询,谢谢!
联系电话:0755-83235180
返回列表 [ 发表时间:2012/5/14 8:46:51 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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AO FAX是否可以自定义纸张的大小2 回复  
帅哥
wjh_sd1999
因业务需要,发出去的传真总是A4纸大小,客户投诉很厉害。明明很少的东西,也需要这么纸张,太浪费了。。。。有没有办法可以自定义纸张?????
返回列表 [ 发表时间:2012/10/9 11:09:13 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
admin
您好!传真都是A4纸张,不可以自定义纸张,谢谢!
返回列表 [ 发表时间:2012/10/9 11:24:12 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
LDT
收到传真有时花页,有时缺一半,有是空白,有时正常。
从A60后电话接口分了根线到传真机,中间没有分线,有影响吗?
有什么方法可以快速判断,电话线路你适合你们传真机的呢?
返回列表 [ 发表时间:2013/3/20 10:42:15 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
admin
您好!直接电话线接收传真时,出现断线问题(出现花页,出现缺页,文字不全),请从以下四个方面来排除故障:
1.电话线并机
2.拨号器
3.ADSL接线
4.线路质量问题(例如:线路出现杂音)
返回列表 [ 发表时间:2013/3/21 9:46:17 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
1315211227
还在吗?
返回列表 [ 发表时间:2013/4/23 16:05:45 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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Re:AOFAX收到传真出现花页和空白页? 回复  
帅哥
admin
您好!请来电咨询,谢谢!
返回列表 [ 发表时间:2013/4/26 9:00:10 ] 编辑 管理 IP:☆保密☆
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