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您好!请从以下几点进行排查: 1、打印机里是否有3G-FAX?(关键新用户安装软件后需要重新启动) 2、打印服务是否被禁止? 3、是否域用户管理模式?(a.在路径C:\WINDOWS\system32下找到SCOM,给予该域帐号读写权限。b.找到3G-FAX的安装目录,给予该域帐号读写权限,权限要向下继承。 )C:\WINDOWS\system32\scom 4. 远程桌面-系统管理员,监控模式F:\Program Files\AOFAX\AOFAX Server\sysdata\3gfax.ini (MonitorMode=1) 5.非远程桌面---系统管理员,C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\stdnames.gpd检查此文件是否为15KB 6.必须用系统管理员的身份安装AOFAX管理器
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