局域网版V379.912客户端登陆不上服务器，急！！！ - AOFAX无纸化电子传真讨论区

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局域网版V379.912客户端登陆不上服务器，急！！！

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公司是局域网的网络，3GFAX在主电脑上收发传真一切正常，但是个人安装好后客户端无法登陆上服务器，不管是人工还是自动都无法登陆，真是奇了怪了。明明按照说明上的来，说明来来回回也读了很多遍无用！！“网络连接没有响应，检查网络是否正常后请重新登陆”难道要把3GFAX网络共享添加一下吗？求救........

[ 发表时间：2011/3/24 19:39:46 ]

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Re:局域网版V379.912客户端登陆不上服务器，急！！！

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登陆不上有注意以下情况：
1、服务器端的IP地址需要固定
2、服务器端软件须高于或等于客户端软件，不能低于
3、电脑之间可以相互访问
4、双方防火墙和杀毒软件需要关掉
5、客户端登陆服务器端的IP地址输入正确

[ 发表时间：2011/3/25 9:47:50 ]

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Re:局域网版V379.912客户端登陆不上服务器，急！！！

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1、IP地址是运行菜单里面CMD找到的IP ADDRESS(服务端和客户端一致)
2、服务器软件和客户端都是是V379.912版本
3、在网上邻居和查看工作组内服务器和客户端的两台电脑都可以互相访问
4、双方的360杀毒软件和防火墙都关掉试过不行。
5、客户端的IP地址在“登陆3G-FAX传真服务器”时账号添加手工输入的，不知道服务器端哪里什么地方需要输入IP地址？（就是在服务端需要刻意输入IP地址吗？）　以上谢谢！

[ 发表时间：2011/3/25 14:25:12 ]

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Re:局域网版V379.912客户端登陆不上服务器，急！！！

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服务器电脑的分配好的各用户下没有已接收文件(传真)，公共文件夹内有传真，请问这是正常的吗？

[ 发表时间：2011/3/25 14:40:07 ]

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Re:局域网版V379.912客户端登陆不上服务器，急！！！

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好的，已安排客服人员与您联系。

[ 发表时间：2011/3/25 15:54:26 ]

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