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烦请管理员解决以下问题~~ 回复  
帅哥
skyclub
 1、如你们所说，照步骤做，用CLOAD进行更新代码。更新后显示：系统中没有找到3G-FAX设备。确认要重新搜索3G-FAX设备吗？点击否，程序自动退出。如此重复试了几次。都不行~~

2、安装服务器最新版的软件Server_v379.906，点击安装的时候显示“没有找到3G-FAX传真机，请检查3G-FAX电源以及硬件连接是否正确”确定USB线，电源线连接正常。

PS：此型号为3G-FAX企业版~~烦请管理员尽快回复为谢~~~

返回列表 [ 发表时间：2009/9/13 11:22:09 ] 编辑 管理 ＩＰ:☆保密☆ 来源:☆保密☆ 返上

Re:烦请管理员解决以下问题~~ 回复  
帅哥
skyclub
 补充：电源与状态灯长亮，用原来的版本安装。。问题依旧
返回列表 [ 发表时间：2009/9/13 11:27:02 ] 编辑 管理 ＩＰ:☆保密☆ 来源:☆保密☆ 返上

Re:烦请管理员解决以下问题~~ 回复  
帅哥
xiao
 估计USB线不稳定　之前安装碰过这种问题 换COM接口直接接上,在固件代码安装一遍就好
返回列表 [ 发表时间：2009/9/13 13:46:12 ] 编辑 管理 ＩＰ:☆保密☆ 来源:☆保密☆ 返上

Re:烦请管理员解决以下问题~~ 回复  
帅哥
admin
 您好！对于USB转串口线问题从以下三个步骤：
1.检查3G-FAX传真机是否工作正常
　测试方法：串口线连接3G-FAX和电脑进行测试
2.是否端口冲突
　笔记本：检查红外端口，其他使用串口设备
　台式机：其他使用串口设备（例如门径系统）
3.USB转串口线驱动是否安装
　金恒科技提供：网上下载驱动更新
　自己买的：请更新驱动
4.其他

若仍有疑问，请来电咨询，谢谢！
联系电话：0755-83235180

返回列表 [ 发表时间：2009/9/14 10:07:10 ] 编辑 管理 ＩＰ:☆保密☆ 来源:☆保密☆ 返上
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